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たとえば、普段の食生活週間について質問されたり、特定の商品の感想を求められたりします。
前述した通り、米国と日本では導入されてきた経緯や背景が異なります。そのため、1on1の機能や効用を確認して、自社の状況に合わせて導入する理由を社員へ伝える必要があります。
半導体メーカーの巨人、インテルがはじめたといわれていて、同社においては上司と部下の関係性構築のうえで欠かせない取り組みとなっていますが、注目されるようになった時代背景のひとつとして、労働人口の減少が考えられます。
1on1を雑談だけで終わらせずに効果的な1on1をするためには、雑談になる原因を理解することが大切です。雑談になってしまう原因には以下のようなものがあります。
私達から見れば「行く」と考えられますので、go back を使うのがよいでしょう。
目的を現場に共有すると、メリットがあるため現場のモチベーションも湧き、上司の心構えにも変化があり、部下も話しやすくなるため、1on1ミーティングがより効果的になるでしょう。
1on1ミーティングは、導入すること自体が目的ではありません。「部下が自主的に行動する状態を実現する」ことが目的です。
具体的には、人やモノが話し手のいる場所や状態に戻ってくる動きを指すケースが多いです。
上司目線では、そもそも定期ミーティングとの違いを理解できていないまま実施してしまっていることが考えられるでしょう。
話を聞いているように見えて、最後に持論ですべて上書きしてしまっては意味がありません。1on1ミーティングは部下が主役という点をきちんと理解し、相手が話すことについて理解を示しながらアドバイスをしていくことが重要です。
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1on1で実施するのは、議論ではなく、対話です。この対話とは、相手の立場や意見の違いを理解し、その違いを調整することを目的としています。相手の発言を注意深く聞き、質問を投げかける必要があります。これはビジネス上の縦のコミュニケーションではなく、相手の視点を取り入れた横のコミュニケーションとなります。1on1を実施することで、この横のコミュニケーションスキルが向上します。
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